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  • 网站名称:王府井网上商城   | 网站地址:http://www.wangfujing.com | 客服电话:400-890-6600
  • 网站简介:北京王府井百货(集团)股份有限公司,简称“王府井百货”,创立于1955年,被誉为“新中国第一店”。现为中国国内专注于百货业态发展的最大零售集团之一,也是在上海证券交易所挂牌的上市公司。电子商务作为王府井百货集团的重要战略性规划项目,前期投资一亿元,旨在通过电子商务的建设,顺应市场和消费的潮流,积极拓展新一代消费者的需求潜能,形成以顾客为中心的业务模式的加速器;通过建立全价值链的新型业务模式增强公司业务发展的推动力;建立完整的网络零售服务体系构筑未来企业竞争的支撑点。力争通过电子商务项目形成王府井百货集团公司新的业务增长点,促进中国第一百货企业目标的实现。


  • Q:王府井网上商城优惠券如何使用,王府井网上商城优惠券使用说明?

    优惠劵使用

    什么是现金券,什么是活动券,什么是运费券?

    王府井网上商城发放的优惠券分为现金券、活动券和运费券三种。 现金券:直接抵减订单金额,除有效期外,没有使用限制。

    活动券:当订单满足一定金额时(特例品除外),可以根据活动券的优惠,直接减掉优惠金额。例如:满200减10元的优惠券,当订单金额满200时,使用此优惠券,用户支付190元即可。

    运费券:直接抵消运费的优惠券。

    以上三种券统称优惠券。

    一个订单可以用多张优惠券么?

    不同种类的优惠券,使用规则根据详细的活动确定。同一种优惠券,如果优惠券使用规则允许累积使用,且订单中有符合使用条件的商品,则可以使用多张。

    优惠券如何激活?

    用户需注册并登陆王府井网上商城,进入我的账户-优惠券页面,填写持有的优惠券激活码,点击激活按钮完成激活验证;激活成功后,用户将可以在列表处看到所激活的优惠券详情。

    优惠券能够找零吗?

    王府井网上商城发放的各面值优惠券,均不支持找零、折现和挂失补办业务。

    为什么有的商品不能使用优惠券?

    王府井网上商城发放的各面值优惠券均存在使用范围,除优惠券已标注的使用范围外,已参加部分促销活动的不在优惠范围内。订单中同款商品只支持一种用券方式。

    如何获得优惠券

    网站派发/各大网站团购/各线下合作渠道等活动/其他渠道。

    优惠券有效期

    以优惠券发放凭证为准。

    现金券使用规则

    (1)本现金券用于在王府井网上商城购物使用。

    (2)除珠宝、黄金等指定商品外,均可参与。

    (3)用券商品享受全场同等服务以及15天无忧退换货。

    (4)本优惠券不设找零,不兑换现金。

    (5)本优惠券仅在有效期内有效。

    活动券使用规则

    (1)本活动券用于在王府井网上商城购物使用。

    (2)整单满额可使用,是否可以累计使用需根据每种活动券不同规则确定。

    (3)全场参与或单独品类、单独品牌参与,需要根据活动券规则确定(部分化妆品、黄金、珠宝、特例品、商品除外)。

    (4)用券商品享受全场同等服务以及15天无忧退换货。

    (5)本优惠券不设找零,不兑换现金。

    (6)本优惠券仅在有效期内有效。

    运费券使用规则

    (1)本运费券用于在王府井网上商城购物时,直接抵消运费。

    (2)享受全场同等服务以及15天无忧退换货。

    (3)本优惠券不设找零,不兑换现金。

    (4)本优惠券仅在有效期内有效。

    关于退货

    (1)退货时,购商品所得优惠券要求一起退回。如优惠券已经使用,要求在退货款中扣除优惠券金额(以面额为准)

    (2)订单满额、满数量所得优惠券如退商品后不满足送券条件的优惠券要求退回,如优惠券已经使用,要求在退货款中扣除优惠券金额(以面额为准)。

    其他问题

    如有其它问题,请致电客服:400 890 6600 (工作时间:每周早9:00-晚21:00)。
    温馨提示:如果以上优惠券使用方式不能满足您,您可以尝试以下方式:

    此为优惠券使用的一般步骤,大部分商家提供的优惠券都可以采用以下方式使用,下面以王府井网上商城优惠券使用方法为例:

    1、首先登陆一起领券网,找到王府井网上商城相关的优惠券,点击"立即领取",即可弹出王府井网上商城相关优惠券代码,复制优惠代码;

    2、点击王府井网上商城官网,前往王府井网上商城官网购物;

    3、在王府井网上商城官网选定商品→加入购物车→点击去结算→填写收货人信息→选择支付方式→保存以上信息;

    4、在结算页面选择使用优惠券选项,在提示框填入一起领券网免费领取到的:王府井网上商城优惠券代码;

    5、提交优惠券代码后,查看是否得到相关优惠;

    6、如得到相关优惠,提交订单完成交易;


    Q:王府井网上商城运费标准,王府井网上商城如何转运直邮?

    配送费用

    订单按收件区域的不同分为“北京城区”,“北京郊区”,“外埠地区”。北京城区为“东城、西城、海淀、朝阳、丰台、石景山”,其余为郊区。

    北京城区:6元。

    北京郊区:10元。

    外埠地区:15元。

    免运费条件:全场购物单张订单满199元即可免运费。